MNG-2903 Gestion des comportements difficiles
Description
Ce cours vise le développement des habiletés nécessaires à l'analyse des situations problématiques et à l'intervention auprès d'employés qui ont un comportement difficile. Par son approche constructive et pragmatique, il permet de mieux comprendre les écarts de performance et de comportement des employés.
Responsables
Faculté : Sciences de l'agriculture et de l'alimentation
Courriel : fsa@fsa.ulaval.ca
Département : Département de management
Courriel : mng@mng.ulaval.ca
Cette activité est contributoire dans
Certificat en gestion du changement et des équipes de travail (cours obligatoire)
3
Crédits
Horaire
En savoir plus sur les formules d'enseignement
Automne 2024
Enseignant(e)s: à venir
Hiver 2024
Enseignant(e)s: Nathalie Aubin