RLT-1905 Gestion moderne des conflits
Description
Ce cours vise à présenter les nouvelles pratiques et les techniques de négociation, en milieu syndiqué ou non, afin de permettre une meilleure gestion des conflits : négociation basée sur les intérêts, implantation d'ententes de partenariat et de contrats sociaux, comités de relations de travail, approche rationnelle, amélioration de l'information, etc.
Responsables
Faculté : Sciences de l'agriculture et de l'alimentation
Courriel : gestionetudes@fss.ulaval.ca
Département : Département des relations industrielles
Courriel : rlt@rlt.ulaval.ca
Cette activité est contributoire dans
Certificat en gestion des ressources humaines (cours à option)
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Crédits
1er cycle