Description

Ce cours permet d'acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à la compréhension et à la résolution des problèmes complexes en milieu organisationnel (stress, toxicomanie, violence, absentéisme, démotivation, démobilisation, etc.). En plus d'aider l'étudiant à se donner des perspectives multiples au traitement de ce type de situations, il l'initie à diverses techniques de créativité liées à la prise de décision, à la créativité et à l'innovation dans la résolution de problèmes.

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Responsables

Faculté : Sciences sociales
Courriel : gestionetudes@fss.ulaval.ca

Département : Département des relations industrielles
Courriel : rlt@rlt.ulaval.ca

Cette activité est contributoire dans

Certificat en gestion des ressources humaines (cours obligatoire)

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Crédits

1er cycle

Horaire

En savoir plus sur les formules d'enseignement

Hiver 2026

RLT-1907-Z3 NRC 18104

Enseignant(e)s: François Bernard Malo