MRK-3105 Intelligence marketing

Pour prendre des décisions éclairées, l'expert marketing doit consulter une multitude de données relatives à son marché, à la concurrence, aux consommateurs, sans pour autant négliger les données internes à l'entreprise. De cet ensemble d'informations, il doit faire émerger du sens en suivant un processus de recherche marketing rigoureux. Ce cours vise le développement des habiletés à définir un problème et à identifier les besoins informationnels pour le résoudre. Il porte sur la recherche de données, la sélection des plus pertinentes, leur analyse, leur interprétation et leur transformation en informations utiles à la gestion marketing.