Comme toute PME, une clinique dentaire doit se positionner à l'intérieur d'un marché concurrentiel. Ce cours aborde les déterminants relatifs au positionnement stratégique d'une clinique dentaire en explorant les particularités d'une entreprise de services ainsi que les opportunités et les menaces à considérer pour prendre des décisions d'affaires judicieuses et éclairées. À la fin du cours, l'étudiant devrait pouvoir soumettre un plan stratégique fictif ou réel incluant un ensemble d'éléments tels que la vision, le marché cible, l'offre de services, l'emplacement, la publicité et la fidélisation de la clientèle.
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Microprogramme de deuxième cycle en gestion d'une clinique dentaire (cours obligatoire)
Distance
MNG-6929-Z1
NRC 16834
Enseignant(e)s: Mehdi Rhaiem